Jogi és vásárlási információk

1.1. Hatály, vásárló és irányadó szabályok

A vásárló lehet fogyasztó vagy gazdálkodó szervezet. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. A fogyasztókra vonatkozó kötelező jogszabályi jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza. A szerződésre a magyar jog irányadó.

1.2. A termék

A Danaps VoiceCast letölthető digitális audiószoftver. A vásárlás nem ruház át tulajdonjogot a szoftveren: a vásárló a licencfeltételek szerinti, nem kizárólagos használati jogot kap. A termék funkcióit, formátumait, támogatott rendszereit és korlátait a vásárláskor megjelenő termékoldal és a jelen dokumentum rendszerkövetelményei együtt határozzák meg.

1.3. Megrendelés és a szerződés létrejötte

1. A vásárló ellenőrzi a terméket, az árat és a rendszerkövetelményeket.
2. Elfogadja az ÁSZF-et és az EULA-t, továbbá megismeri az adatkezelési tájékoztatót.
3. Külön nyilatkozatban kéri az azonnali digitális teljesítést, és tudomásul veszi annak elállási jogra gyakorolt hatását.
4. A Stripe biztonságos oldalán megadja a számlázási és fizetési adatokat, majd véglegesíti a fizetést.
5. A szerződés a sikeres fizetés és az eladó elektronikus visszaigazolása után jön létre.

Az adatbeviteli hibák a fizetés véglegesítéséig javíthatók a mezők módosításával vagy a fizetési folyamat megszakításával. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglaltnak, az eladó egyedileg nem iktatja; a fizetési és licencadatokat a jelen tájékoztató szerinti ideig őrzi. Magatartási kódex nem áll rendelkezésre.

1.4. Ár, adók és fizetés

A fizetendő teljes összeg és pénznem a Stripe fizetési oldalán, a megrendelés véglegesítése előtt jelenik meg. Az alkalmazandó adó vagy áfa a vásárló helyétől, jogállásától és a megadott számlázási adatoktól függhet. A kártyaadatokat az eladó nem kapja meg és nem tárolja; a fizetést a Stripe kezeli. Ismétlődő előfizetés csak akkor jön létre, ha azt a fizetési oldal egyértelműen jelzi; a VoiceCast alaplicenc egyszeri díjas termék.

1.5. Digitális teljesítés

Sikeres fizetés után az eladó a vásárláskor megadott e-mail-címre elküldi a licenckulcsot, a letöltési hivatkozásokat és a szerződés lényeges visszaigazolását. Ezzel a digitális teljesítés megkezdődik. A licenc alapértelmezés szerint a vásárló legfeljebb két saját számítógépén aktiválható. Az e-mail-cím hibás megadása miatt elmaradó kézbesítésért az eladó nem felel, de az ügyfélszolgálat igazolt vásárlás esetén segít.

1.6. Hibás teljesítés és jogorvoslatok

A digitális tartalomnak a teljesítéskor és az észszerűen elvárható ideig meg kell felelnie a szerződésnek. Hiba esetén a fogyasztó kérheti a szerződésszerű állapot helyreállítását; ha ez lehetetlen, aránytalan, elmarad, vagy a hiba súlyos, jogosult lehet arányos díjleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére. Ezek a törvényes jogok a lentebb ismertetett önkéntes kompatibilitási garanciától függetlenek.

1.7. Panaszkezelés és vitarendezés

Panasz az info@danapsimaging.com címen vagy a szolgáltató postacímén tehető. Az eladó az írásbeli fogyasztói panaszt legkésőbb 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja, és a panasz másolatát a válasszal együtt három évig megőrzi. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat; az elérhetőségek a bekeltetes.hu oldalon találhatók. Hatósági ügyben a fogyasztó a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóságot is megkeresheti. A felek elsőként békés rendezésre törekednek.

1.8. Felelősség és módosítás

Az eladó nem felel olyan működési hibáért, amely nem támogatott rendszerből, harmadik fél DAW-jából, hibás telepítésből vagy a vásárló eszközének módosításából ered. Ez nem érinti a szándékosan okozott kárért, életet, testi épséget vagy egészséget érintő kárért, illetve a kötelező fogyasztói jogok alapján fennálló felelősséget. Az ÁSZF jövőre nézve módosítható; a már létrejött vásárlásra a vásárláskor elfogadott változat irányadó, kivéve a kötelező jogszabályváltozást.

2.1. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk?

2.2. Címzettek és adatfeldolgozók

• Cloudflare, Inc. – webtárhely, CDN, biztonság, Worker, adatbázis, fájltárolás és tranzakciós e-mail.
• Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország – fizetés, csalásmegelőzés és fizetési bizonylatok.
• A mindenkori számlázási szolgáltató és a NAV – számlázás és jogszabályi adatszolgáltatás.
• Jogi, könyvelési vagy hatósági címzettek, ha ez jogi kötelezettség vagy jogi igény miatt szükséges.
• Google Ireland Limited – ha a weboldal távoli Google Fonts betűkészletet tölt be, a böngésző technikai kapcsolatot létesíthet a Google kiszolgálóival.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot. Ilyenkor a továbbítás jogszerűségét megfelelőségi határozat, általános szerződési feltételek vagy más GDPR-szerinti garancia biztosítja. A Stripe és más önálló adatkezelők saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint is kezelhetik az adatokat.

2.3. Az érintett jogai

Kérhető hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság, továbbá jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozás. A hozzájárulás bármikor, a korábbi adatkezelés jogszerűségének sérelme nélkül visszavonható. A kérelmet az info@danapsimaging.com címre kell küldeni. Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz lehet fordulni.

Az eladó nem hoz kizárólag automatizált, joghatással járó döntést. A Stripe saját csalásmegelőzési és kockázatkezelési folyamatai önállóan is alkalmazhatnak automatizált értékelést; erről a Stripe ad részletes tájékoztatást.

3.1. A licenc terjedelme

Az eladó a jogszerű vásárlónak visszavonható, nem kizárólagos, át nem ruházható, tovább nem licencelhető használati jogot ad a megvásárolt VoiceCast verzióhoz. A licenc személyes vagy a vásárló saját üzleti/alkotói munkájában használható, és alapértelmezés szerint legfeljebb két, a jogosult ellenőrzése alatt álló számítógépen aktiválható. A licenc egyszeri díjas; a megvásárolt főverzióhoz kiadott karbantartási frissítések díjmentesek, az új főverzió külön díjhoz köthető.

3.2. Megengedett felhasználás és saját tartalom

A felhasználó a szoftvert saját hangfelvételeihez, műsoraihoz, zenéihez és kereskedelmi produkcióihoz használhatja. A VoiceCast segítségével létrehozott hanganyag jogai a felhasználót illetik, feltéve, hogy a bemeneti tartalomhoz szükséges jogokkal rendelkezik. Az eladó nem szerez jogot a felhasználó hanganyagán.

3.3. Korlátozások

• A licenckulcs nem értékesíthető, nem osztható meg és nem tehető közzé.
• A szoftver nem másolható vagy terjeszthető a biztonsági mentéshez szükséges mértéken túl.
• Tilos az aktiválás, licencellenőrzés vagy technikai védelem megkerülése.
• Tilos a visszafejtés, módosítás vagy származékos termék készítése, kivéve, ha azt kötelező jogszabály kifejezetten megengedi.
• A szoftver nem használható jogellenes vagy harmadik személy jogát sértő tartalomhoz.

3.4. Aktiválás, támogatás és megszűnés

Az első aktiváláshoz és időszakos licencellenőrzéshez internetkapcsolat szükséges. Eszközcsere esetén a régi gép deaktiválható, vagy az ügyfélszolgálat igazolt vásárlás után felszabadíthatja a helyet. Súlyos vagy ismételt licencsértés esetén az eladó a jogsértés orvosítására adott észszerű határidő után megszüntetheti a licencet; csalás, kulcsmegosztás vagy védelem-megkerülés esetén azonnali felfüggesztés alkalmazható. A fogyasztó kötelező jogai és jogszerű biztonsági másolathoz fűződő jogai változatlanok.

4.1. Törvényes fogyasztói jogok

Ha az azonnali teljesítéshez szükséges előzetes hozzájárulás vagy tudomásulvétel nem történt meg megfelelően, a fogyasztó a jogszabály szerinti határidőben elállhat. A szoftver hibás teljesítése esetén fennálló kijavítási, díjleszállítási és szerződés- megszüntetési jogokat az elállási jog elvesztése nem érinti.

4.2. Önkéntes 14 napos kompatibilitási garancia

A törvényes jogokon felül az eladó önkéntesen visszatérítheti a vételárat, ha a VoiceCast a vásárlástól számított 14 napon belül, a közzétett rendszerkövetelményeknek megfelelő gépen és támogatott DAW-ban bizonyíthatóan nem működik, és az ügyfélszolgálat észszerű hibaelhárítása sem vezet eredményre. A vásárlónak meg kell adnia a rendelési azonosítót, rendszer- és DAW-verziót, valamint a hiba leírását. Visszatérítés után a licenc visszavonható. Visszaélés, kulcsmegosztás vagy puszta ízlésbeli kifogás nem tartozik e garancia alá.